Jump to content


Meet Sony Xperia XZ Premium:


Photo

[Rozwiązany] dziwna plamka....


  • This topic is locked This topic is locked
43 replies to this topic

#21 OFFLINE   Jurij

Jurij

    Emperror of Sony Kingdom

  • Administrator
  • 11897 posts
    • Time Online: 551d 5h 42m
  • Chat with me
  • GG:
  • Country | Страна | Kraj:
  • Operator | Oператор:
    Orange

Posted 31 January 2012 - 17:08

muszę podejść żeby oddali do tego regenersis na ekspertyzę


Ja na Twoim miejscu zostawiłbym to na wyjście ostateczne: "akt desperacji". Poczytaj sobie opinie w sieci na temat Regenersis, a dowiesz się co potrafią robić z telefonem. Wrzucą ci ją np. do naczynia z wodą, powiedzą że zalałeś i będzie po Xperii arc.
  • 0
Serwis Sony Ericsson Online | Online Sony Ericsson Service | Ремонт Sony Ericsson Oнлайн

Xperia.jpg

Więcej informacji, Cennik | More information, Price list GG: 1793684 Skype: gen.jurij

Other services: LG, HTC, Samsung, Alcatel, Blackberry, Huawei, ZTE, Motorola, Sharp unlock and more...

#22 OFFLINE   phillix

phillix

    Knight of Sony Majesty

  • User
  • 2012 posts
    • Time Online: 59d 11h 6m
  • Country | Страна | Kraj:
  • City | Город | Miasto:
    zDolny Śląsk
  • Phone | Телефон | Telefon:
    Xperia Neo V / Quadra 7 Ultra Slim
  • Android:4.1.2
  • Operator | Oператор:
    Plus

Posted 31 January 2012 - 17:25

To sprawa w sądzie. Musiałby mieć jakieś dowody czy coś, że telefon nie był zalany. To jacyś idioci skoro robią takie coś... To kto im za to płaci?

Nawinięto z Xperii Neo V :)
  • 0
Posted Image

#23 OFFLINE   Erin

Erin

    Grand Master of Sony Mobile Knowledge

  • User
  • 475 posts
    • Time Online: 89d 9h 47m
  • GG:
  • Country | Страна | Kraj:
  • Phone | Телефон | Telefon:
    Xperia Z2 (więcej w "o mnie")
  • Android:KK
  • Operator | Oператор:
    Plus

Posted 31 January 2012 - 17:31

Ja na Twoim miejscu zostawiłbym to na wyjście ostateczne: "akt desperacji". Poczytaj sobie opinie w sieci na temat Regenersis, a dowiesz się co potrafią robić z telefonem. Wrzucą ci ją np. do naczynia z wodą, powiedzą że zalałeś i będzie po Xperii arc.


teraz mam podstawę że był na serwisie gdzie nie stwierdzono zalania, a jak już jest zepsuty to po co miał bym go zalewać? więc głupote by zrobili jak by zanurzyli go w wodzie :/
  • 0

#24 OFFLINE   Jurij

Jurij

    Emperror of Sony Kingdom

  • Administrator
  • 11897 posts
    • Time Online: 551d 5h 42m
  • Chat with me
  • GG:
  • Country | Страна | Kraj:
  • Operator | Oператор:
    Orange

Posted 31 January 2012 - 17:42

To kto im za to płaci?


Firma Sony Ericsson :)

teraz mam podstawę że był na serwisie gdzie nie stwierdzono zalania, a jak już jest zepsuty to po co miał bym go zalewać? więc głupote by zrobili jak by zanurzyli go w wodzie :/


To był tylko przykład. Pamiętam głośną sprawę pewnego pana po 60-ce, który wysłał do nich na gwarancję czerwonego W910. Odesłali mu rozwalony telefon ze zdjęciami, że go rozbierał i coś w nim lutował i facet przeżywał gehennę. Z resztą jest w sieci cała masa innych podobnych przypadków, czy to na wykopie czy innych forach :)
  • 0
Serwis Sony Ericsson Online | Online Sony Ericsson Service | Ремонт Sony Ericsson Oнлайн

Xperia.jpg

Więcej informacji, Cennik | More information, Price list GG: 1793684 Skype: gen.jurij

Other services: LG, HTC, Samsung, Alcatel, Blackberry, Huawei, ZTE, Motorola, Sharp unlock and more...

#25 OFFLINE   Erin

Erin

    Grand Master of Sony Mobile Knowledge

  • User
  • 475 posts
    • Time Online: 89d 9h 47m
  • GG:
  • Country | Страна | Kraj:
  • Phone | Телефон | Telefon:
    Xperia Z2 (więcej w "o mnie")
  • Android:KK
  • Operator | Oператор:
    Plus

Posted 31 January 2012 - 17:43

więc jaki serwis polecasz skoro W-support odpada?

Mikołaj ? Dante? może Wy coś polecicie?

Edited by Erin, 31 January 2012 - 17:47.

  • 0

#26 OFFLINE   phillix

phillix

    Knight of Sony Majesty

  • User
  • 2012 posts
    • Time Online: 59d 11h 6m
  • Country | Страна | Kraj:
  • City | Город | Miasto:
    zDolny Śląsk
  • Phone | Телефон | Telefon:
    Xperia Neo V / Quadra 7 Ultra Slim
  • Android:4.1.2
  • Operator | Oператор:
    Plus

Posted 31 January 2012 - 17:52

A jest gdzieś w PL dystrybutor SE? U samego producenta nie będzie takich akcji.

Nawinięto z Xperii Neo V :)
  • 0
Posted Image

#27 OFFLINE   Jurij

Jurij

    Emperror of Sony Kingdom

  • Administrator
  • 11897 posts
    • Time Online: 551d 5h 42m
  • Chat with me
  • GG:
  • Country | Страна | Kraj:
  • Operator | Oператор:
    Orange

Posted 31 January 2012 - 18:03

A jest gdzieś w PL dystrybutor SE? U samego producenta nie będzie takich akcji.

Nawinięto z Xperii Neo V :)


Na jakim świecie Ty żyjesz? Producent nie naprawia telefonów, od tego ma autoryzowane serwisy. W przypadku Polski są to: Regenersis i W-support.

więc jaki serwis polecasz skoro W-support odpada?

Mikołaj ? Dante? może Wy coś polecicie?


Nie napisałem nigdzie, że W-support odpada, a wręcz przeciwnie - masz im oddawać telefon do skutku = > jego naprawy. Ja oddawałem dawniej C702 do Ery i odsyłali go do Teleko. Ale Teleko już nie serwisuje telefonów dla SE. Potem oddawałem C905 do innego serwisu i wiem, że stamtąd odsyłali do w-support do Wrocławia :)
  • 0
Serwis Sony Ericsson Online | Online Sony Ericsson Service | Ремонт Sony Ericsson Oнлайн

Xperia.jpg

Więcej informacji, Cennik | More information, Price list GG: 1793684 Skype: gen.jurij

Other services: LG, HTC, Samsung, Alcatel, Blackberry, Huawei, ZTE, Motorola, Sharp unlock and more...

#28 OFFLINE   phillix

phillix

    Knight of Sony Majesty

  • User
  • 2012 posts
    • Time Online: 59d 11h 6m
  • Country | Страна | Kraj:
  • City | Город | Miasto:
    zDolny Śląsk
  • Phone | Телефон | Telefon:
    Xperia Neo V / Quadra 7 Ultra Slim
  • Android:4.1.2
  • Operator | Oператор:
    Plus

Posted 31 January 2012 - 18:50

No to tylko dwa są? U mnie w mieście ( 25 tys ) przyjmują gwarancje normalnie w zwykłym serwisie..

Nawinięto z Xperii Neo V :)
  • 0
Posted Image

#29 OFFLINE   bartq92

bartq92

    Squire of Sony Majesty

  • User
  • 1812 posts
    • Time Online: 76d 13h 42m
  • GG:
  • Country | Страна | Kraj:
  • City | Город | Miasto:
    KMY
  • Phone | Телефон | Telefon:
    Galaxy S Advance

Posted 31 January 2012 - 19:42

No to tylko dwa są? U mnie w mieście ( 25 tys ) przyjmują gwarancje normalnie w zwykłym serwisie..


Przyjmują, ale później są odsyłane do tych właśnie serwisów...

Nawinięto z Xperii Neo V :)


Nie wiem czy konieczne są te info ;)
  • 0

#30 OFFLINE   phillix

phillix

    Knight of Sony Majesty

  • User
  • 2012 posts
    • Time Online: 59d 11h 6m
  • Country | Страна | Kraj:
  • City | Город | Miasto:
    zDolny Śląsk
  • Phone | Телефон | Telefon:
    Xperia Neo V / Quadra 7 Ultra Slim
  • Android:4.1.2
  • Operator | Oператор:
    Plus

Posted 31 January 2012 - 21:01

To tapatalk, więc automat :)

No to nie wiedziałem, że w serwisie s małego miasta przyjmują tylko po to, żeby wysłać do innego serwisu..

Nawinięto z Xperii Neo V :)
  • 0
Posted Image

#31 OFFLINE   Erin

Erin

    Grand Master of Sony Mobile Knowledge

  • User
  • 475 posts
    • Time Online: 89d 9h 47m
  • GG:
  • Country | Страна | Kraj:
  • Phone | Телефон | Telefon:
    Xperia Z2 (więcej w "o mnie")
  • Android:KK
  • Operator | Oператор:
    Plus

Posted 31 January 2012 - 21:19

właśnie przez PLUS będę załatwiał od tej pory...

miało być szybko i bezboleśnie przez w-support jak widać trzeba sobie zadzwonić i się upomnieć o swój telefon (z resztą masa podobnych sytuacji jest opisanych na różnych forach o tym serwisie)

po telefonie do nich dostałem mail z numerem listu przewozowego i w końcu na ich stronie zaktualizował się status naprawy.

ech :( przez całą umowę miałem 4 miesiące Aino, padł wymienili na ARC i on też po 4 miesiącach padł :/
na szczęście c702 jest niezawodny (i obym nie napisał tego w złą godzinę :/)
  • 0

#32 OFFLINE   phillix

phillix

    Knight of Sony Majesty

  • User
  • 2012 posts
    • Time Online: 59d 11h 6m
  • Country | Страна | Kraj:
  • City | Город | Miasto:
    zDolny Śląsk
  • Phone | Телефон | Telefon:
    Xperia Neo V / Quadra 7 Ultra Slim
  • Android:4.1.2
  • Operator | Oператор:
    Plus

Posted 31 January 2012 - 21:23

Możesz też w plusie im powiedzieć o tym co Ci napisali. Po czym niby stwierdzili, że telefon zepsuł się z Twojej winy? Może to coś da, ale głowy nie dam.

Nawinięto z Xperii Neo V :)
  • 0
Posted Image

#33 OFFLINE   Erin

Erin

    Grand Master of Sony Mobile Knowledge

  • User
  • 475 posts
    • Time Online: 89d 9h 47m
  • GG:
  • Country | Страна | Kraj:
  • Phone | Телефон | Telefon:
    Xperia Z2 (więcej w "o mnie")
  • Android:KK
  • Operator | Oператор:
    Plus

Posted 31 January 2012 - 21:45

plus centrala logistyki z Wawy wysyła na Regenersis

niestety w moim przypadku rękojmia musi odbywać się przez centrum logistyki bo tam był kupiony telefon a nie w salonie czy sklepie plus.


a co do mówienia o serwisie to sami zobaczą wpis na blankiecie gwarancji...

Edited by Erin, 31 January 2012 - 21:46.

  • 0

#34 OFFLINE   Erin

Erin

    Grand Master of Sony Mobile Knowledge

  • User
  • 475 posts
    • Time Online: 89d 9h 47m
  • GG:
  • Country | Страна | Kraj:
  • Phone | Телефон | Telefon:
    Xperia Z2 (więcej w "o mnie")
  • Android:KK
  • Operator | Oператор:
    Plus

Posted 01 February 2012 - 20:47

wczoraj zadzwoniłem dziś telefon mam juz przy sobie, teraz przez PLUS podziałamy, zobaczymy co z tego będzie.
  • 0

#35 OFFLINE   Jurij

Jurij

    Emperror of Sony Kingdom

  • Administrator
  • 11897 posts
    • Time Online: 551d 5h 42m
  • Chat with me
  • GG:
  • Country | Страна | Kraj:
  • Operator | Oператор:
    Orange

Posted 01 February 2012 - 20:52

A wpisali Ci coś do gwarancji? Moim zdaniem nie powinni, no chyba że ją anulowali...
  • 0
Serwis Sony Ericsson Online | Online Sony Ericsson Service | Ремонт Sony Ericsson Oнлайн

Xperia.jpg

Więcej informacji, Cennik | More information, Price list GG: 1793684 Skype: gen.jurij

Other services: LG, HTC, Samsung, Alcatel, Blackberry, Huawei, ZTE, Motorola, Sharp unlock and more...

#36 OFFLINE   Erin

Erin

    Grand Master of Sony Mobile Knowledge

  • User
  • 475 posts
    • Time Online: 89d 9h 47m
  • GG:
  • Country | Страна | Kraj:
  • Phone | Телефон | Telefon:
    Xperia Z2 (więcej w "o mnie")
  • Android:KK
  • Operator | Oператор:
    Plus

Posted 01 February 2012 - 21:04

do samej gwarancji nie wpisali nic, ale na raporcie naprawy jest punkt:

- Gwarancja: NIE

i niżej zaznaczona opcja "Nienaprawiony z powrotem"
  • 0

#37 OFFLINE   Jurij

Jurij

    Emperror of Sony Kingdom

  • Administrator
  • 11897 posts
    • Time Online: 551d 5h 42m
  • Chat with me
  • GG:
  • Country | Страна | Kraj:
  • Operator | Oператор:
    Orange

Posted 01 February 2012 - 21:09

A tam, na tym raporcie to sobie możesz ziemniaki obierać albo w piecu nim napalić. Tzn. że nie chcieli go naprawić w ramach gwarancji, ale nie oznacza że ją anulowali. Czyli musisz się dobijać o swoje gdzie indziej. Daj znać, jaką odpowiedź dostaniesz z Plusa i ich serwisu :)
  • 0
Serwis Sony Ericsson Online | Online Sony Ericsson Service | Ремонт Sony Ericsson Oнлайн

Xperia.jpg

Więcej informacji, Cennik | More information, Price list GG: 1793684 Skype: gen.jurij

Other services: LG, HTC, Samsung, Alcatel, Blackberry, Huawei, ZTE, Motorola, Sharp unlock and more...

#38 OFFLINE   Erin

Erin

    Grand Master of Sony Mobile Knowledge

  • User
  • 475 posts
    • Time Online: 89d 9h 47m
  • GG:
  • Country | Страна | Kraj:
  • Phone | Телефон | Telefon:
    Xperia Z2 (więcej w "o mnie")
  • Android:KK
  • Operator | Oператор:
    Plus

Posted 01 February 2012 - 21:27

oki, w przeciągu 14 dni wszystko powinno być wiadomo, dyspozycja w PLUS złożona
  • 0

#39 OFFLINE   phillix

phillix

    Knight of Sony Majesty

  • User
  • 2012 posts
    • Time Online: 59d 11h 6m
  • Country | Страна | Kraj:
  • City | Город | Miasto:
    zDolny Śląsk
  • Phone | Телефон | Telefon:
    Xperia Neo V / Quadra 7 Ultra Slim
  • Android:4.1.2
  • Operator | Oператор:
    Plus

Posted 01 February 2012 - 21:56

Ciekawe po czym stwierdzili, że telefon ma wade z Twojej winy... Napisali tylko tyle, że to Twoja wina czy coś jeszcze? Powinni podać powód, np ślady zalania.

_________________
Nawinięto z Xperii Neo V :)
  • 0
Posted Image

#40 OFFLINE   Erin

Erin

    Grand Master of Sony Mobile Knowledge

  • User
  • 475 posts
    • Time Online: 89d 9h 47m
  • GG:
  • Country | Страна | Kraj:
  • Phone | Телефон | Telefon:
    Xperia Z2 (więcej w "o mnie")
  • Android:KK
  • Operator | Oператор:
    Plus

Posted 01 February 2012 - 22:46

nie napisali nic, poinformowali mnie tylko telefonicznie i do tego sam tam dzwoniłem, na papierku jest tylko że odsyłają nienaprawiony i tyle. nie mam pojęcia czym się sugerowali skoro ekran w tym miejscu nawet zarysowany nie jest...

plus przyjął ode mnie dyspozycję Rękojmi, i wyślą go na ekspertyzę teraz.

Edited by Erin, 01 February 2012 - 22:47.

  • 0


0 user(s) are reading this topic