Jump to content


papus

Member Since 28 May 2012
OFFLINE Last Active Jul 10 2012 10:55
-----

Posts I've Made

In Topic: Kod produktu SE Elm (J10i) Era

09 July 2012 - 12:32

Może felerną kartę ? Przeczyść styki na karcie lekko przedmuchaj gniazdo.

Karta ta sama co w nim była, teraz przez 2 miesiące leżała nieużywana. Przeczyściłem i nawet sformatowałem z poziomu telefonu. No cóż, jak ktoś już ma pecha to na całego.

@edit: poprawka.

In Topic: Kod produktu SE Elm (J10i) Era

09 July 2012 - 09:09

Telefon wrócił z gwarancji z naprawionym gniazdem i działającym aparatem, ale... czasem gubi kartę pamięci >.< czy tam pracują sami (...) piiiip.?

In Topic: Kod produktu SE Elm (J10i) Era

21 June 2012 - 10:27

Dzięki za rady.

Tak mniej-więcej zrobiłem. Wrzuciłem soft i customizację Ery stąd i zrobiłem auktualizację/ponowne wgranie softu programem Sony Update Service, także wszystkie tapety, dzwonki itp. z Ery są.

No cóż napisałem takie coś

20.06.12


w-support.pl Sp. z o.o.
Al.Armii Krajowej 61
50-541 Wrocław



Odwołanie od decyzji odrzucenia naprawy gwarancyjnej


Uważam, że bezpodstawnie odmówiono mi naprawy gwarancyjnej. Dnia 10.04.12 oddany został na naprawę Sony Ericsson Elm (nr imei: 359874038439159) w celu naprawy niełączącego gniazda ładowania ? ?w telefonie wykonano naprawę elektroniczną. Przelutowano układy telefonu (...)? jak czytamy z raportu naprawy nr 651100052358-16.
Telefon otrzymałem z powrotem z nie działającym aparatem. Przy wysłaniu telefonu na poprawienie naprawy odrzuciliście ją z powodu ?śladów nieautoryzowanej ingerencji w oprogramowanie?.
Oprogramowanie w telefonie jest oryginalne takie jakie otrzymałem, jedyne co było robione, to po powrocie z gwarancji telefon został zaktualizowany za pomocą programu do Sony Ericssona ?Sony PC Companion 2.1? dostępny dla każdego za darmo, ale opcja ?Napraw telefon? znajdująca się również w nim nie pomogła.

Proszę o oddanie telefonu do serwisu i ponowne sprawdzenie wersji oprogramowania, gdyż musi się ono zgadzać z oryginalnym Ery.

Obecnie w telefonie gniazdo ładowania w większości przypadków łączy i czasem mu się zdarzy nie zadziałać, a aparat, który musiał zostać uszkodzony i nie sprawdzony przez pracownika serwisu nie działa od samego momentu odebrania telefonu z gwarancji.



Z poważaniem


Zobaczymy co mi tym razem wymyślą.

In Topic: Kod produktu SE Elm (J10i) Era

20 June 2012 - 19:14

Chodzi Ci o support setoola tak? Albo ja mam problemy ze wzrokiem, albo nie ma tam softu z Polskiej Telefonii Cyfrowej, a tym bardziej pasującego do SI 1234-8884 ;)

W karcie gwarancyjnej napisali "gwarancja odrzucona", ale w raporcie naprawy jest info, "że mogę się odwoływać od decyzji, ale jeśli zostanie ona podtrzymana to zostanę obciążony kosztami transportu i ekspertyzy". Najbardziej to mnie rozśmieszają tymi kosztami ekspertyzy - faktycznie muszą się napocić, żeby podłączyć telefon pod komputer.

Chciałbym, żeby wszystko było na Tip-Top i najlepiej chyba jakby to SI było takie samo jak CDA skoro uważasz, że powinno się zgadzać. Jutro rano będę w pracy i poszukam, w domu nie mam setoola.

Jakbyś miał jeszcze jakieś wskazówki to z chęcią je przyjmę. Tak dużo już się dowiedziałem więc dzięki za rady.

In Topic: Kod produktu SE Elm (J10i) Era

20 June 2012 - 15:38

Byś chyba stracił 100 rubli :)

Sprawdzałem to SI w 2 telefonach - C902, J108i i w obu SI jest inne od CDA article, a w Cedarze na pewno soft nie był przegrywany.
Pracuję w małym sklepiku z telefonami, ale na złość nie mamy żadnych działających innych sony ericssonów co bym mógł sprawdzić.

Softu z tym SI 1234-8884 (z pod baterii elma) też nie mogłem nigdzie znaleźć :o