Jump to content


Photo

Sony odpowiada na słowa krytyki użytkowników odnośnie aktualizacji systemu w Xperiach do wersji Android 4.1 Jelly Bean


  • Please log in to reply
4 replies to this topic

#1 OFFLINE   Jurij

Jurij

    Emperror of Sony Kingdom

  • Administrator
  • 12,116 posts
    • Time Online: 564d 20h 32m

Posted 20 December 2012 - 18:45

Po ostatnich informacjach od Sony, dotyczących najbliższych planów wypuszczania aktualizacji systemu dla smartphone'ów Sony Xperia (o których możecie przeczytać: tutaj ) - w sieci zawrzało. Użytkownicy nie szczędzą Sony cierpkich słów krytyki i rozczarowania. I nie chodzi tylko o użytkowników modeli z 2011 roku, ale także i wielu modeli z 2012 roku takich jak Xperia sola, U, miro, tipo czy tipo dual, które nie otrzymają aktualizacji oprogramowania do najnowszej wersji systemu Google. Oto odpowiedź Sony na trzy najważniejsze zarzuty:

1. Why the Xperia U, Xperia sola, Xperia miro and Xperia tipo are not receiving Jelly Bean?

The quality of Xperia?s software experience is dependent on a number of factors including: screen resolution, hardware platform and RAM. In the case of Xperia go, this combination came together in a way that meant the user experience running JB was not adversely affected. Unfortunately, in the case of Xperia tipo, Xperia miro, Xperia U and Xperia sola this wasn?t the case ? so we made the decision to keep them on Ice Cream Sandwich.


1. Dlaczego Xperia U, Xperia sola, Xperia miro oraz Xperia tipo nie otrzymają Jelly Bean?

Jakość oprogramowania linii Xperia jest zależna od wielu czynników, włączając w to: rozdzielczość ekranu, platformę sprzętową oraz pamięć RAM. W przypadku Xperii go, kombinacja tych trzech czynników sprawia, że użytkowanie Xperii go pod kontrolą Androida Jelly Bean nie powoduje żadnych niemiłych konsekwencji. Niestety, w przypadku Xperii tipo, miro, U czy soli nie było to takie pewne, więc podjęliśmy decyzje aby pozostawić dla nich wersję systemu Ice Cream Sandwich.


2. How the decision is made as to which Xperia to update to JB?

Our priority has and always will be, to deliver the best possible smartphone experience ? this means accounting for hardware, functionality and stability alongside Android version development.

As we are making the JB upgrade available to a considerable portion of our 2012 portfolio, finding a balance between these elements, means the process takes a little longer than if we had done it only for particular models at the high end.

We are continually investigating upgrades to the different/latest Android OS versions. As always, we will only share firm information when we?re confident of hitting the deadlines.

When we start an upgrade process we look for the way to get the very best out of the new software; that normally means starting with the most capable/latest devices. Once we?re satisfied that we?re really stretching the capabilities of that software, we then start to look at how we can re-create that user experience on earlier products. This takes a little more time but we believe it pays dividends in terms of the final product.


2. Jak podejmowane są decyzje w kwestii która Xperia ma otrzymać aktualizację do JB?

Naszym priorytetem zawsze było i zawsze będzie dostarczanie najlepszego z możliwych doświadczenia smartphone'ów - wliczając w to parametry sprzętowe, funkcjonalność i stabilność na poszczególnych wersjach systemu Android.

Ponieważ bierzemy pod uwagę aktualizację do wersji Jelly Bean produktów z naszego portfolio na rok 2012, chcemy odnaleźć równowagę pomiędzy tymi elementami, a to oznacza że proces ten potrwa dłużej, niż gdybyśmy mieli przygotować aktualizację tylko dla poszczególnych modeli z wyższej półki.

Aktualnie zajmujemy się czynnościami, mającymi na celu wybranie najlepszej z ostatnio wydanych aktualizacji systemu Android. Jak zawsze podamy do informacji oświadczenia naszej firmy tylko w momencie, kiedy będziemy pewni końca naszych badań.

Kiedy zaczynamy proces aktualizacji, staramy się wydobyć co najlepsze z aktualizowanego oprogramowania. To oznacza zazwyczaj rozpoczęcie procedury od najbardziej przystosowanych, najnowszych urządzeń. Kiedy już jesteśmy usatysfakcjonowani z możliwości osiągniętych przy użyciu najnowszego oprogramowania, zaczynamy się rozglądać jak możemy odtworzyć to doświadczenie użytkownika dla wcześniejszych produktów. To zazwyczaj pochłania troszkę więcej czasu, ale wierzymy że to się opłaci i przyniesie korzyści w postaci finalnego produktu.


3. Why the 2011 Xperia family will not be updated to JB?

Xperia Arc S is part of our 2011 portfolio, which won?t be upgraded beyond ICS. The reason being ? user experience is at the heart of our product development and support; after thorough evaluation, we concluded that the user experience for our 2011 Xperia smartphones will be superior if they remain on Ice Cream Sandwich versus being upgraded to Jelly Bean.


3. Dlaczego rodzina Xperii z 2011 roku nie otrzyma aktualizacji do JB?

Xperia arc S jest częścią naszego portfolio z 2011 roku, która nie otrzyma dalszych aktualizacji do wersji wyższych niż ICS. Powód - doświadczenie użytkownika jest w sercu rozwoju naszych produktów oraz wsparcia technicznego. Po ocenie sytuacji, doszliśmy do wniosku że doświadczenie użytkownika dla naszych smartphone'ów Xperia z 2011 roku będzie lepsze, kiedy pozostaną na wersji Androida Ice Cream Sandwich, niż gdyby mieli otrzymać aktualizację do Jelly Bean.



Jak Wam się podoba tłumaczenie firmy Sony? Zgadzacie się z tymi odpowiedziami, czy macie zupełnie odmienne zdanie? Zapraszam do dyskusji :)

Źródło: Xperia Blog, Sony
  • 3
Serwis Sony Ericsson Online | Online Sony Ericsson Service | ?????? Sony Ericsson O?????

Xperia.jpg

Więcej informacji, Cennik | More information, Price list GG: 1793684 Skype: gen.jurij

Other services: LG, HTC, Samsung, Alcatel, Blackberry, Huawei, ZTE, Motorola, Sharp unlock and more...

#2 OFFLINE   timmi

timmi

    Brilliant Personage of Sony.yt Community

  • User
  • 871 posts
    • Time Online: 59d 5h 20m

Posted 20 December 2012 - 19:30

Pieprzenie trzy po trzy.Robią to po to,żeby kupić nowy model najlepiej ten najdrożyszy.
  • 0

#3 OFFLINE   Goomowiec

Goomowiec

    Distinguished Member of Sony.yt Community

  • User
  • 634 posts
    • Time Online: 26d 18h 21m

Posted 20 December 2012 - 19:51

Po ocenie sytuacji, doszliśmy do wniosku że doświadczenie użytkownika dla naszych smartphone'ów Xperia z 2011 roku będzie lepsze, kiedy pozostaną na wersji Androida Ice Cream Sandwich, niż gdyby mieli otrzymać aktualizację do Jelly Bean.


99% użytkowników bardziej było by zadowolonych gdyby otrzymali update do najnowszej wersji systemu, ale to tylko moje zdanie. Sony wie lepiej że ICS jest o wiele lepszy niż JB a przynajmniej takie sparwia wrażenie
  • 0
Posted Image
Skoro człowiek człowiekowi wilkiem to czy zombie zombie zombie?

#4 OFFLINE   Jurij

Jurij

    Emperror of Sony Kingdom

  • Administrator
  • 12,116 posts
    • Time Online: 564d 20h 32m

Posted 20 December 2012 - 21:23

No cóż, poniekąd macie racje. Gdyby zapytać Jurija z portalu Sony.yt o dokładnie to samo, pewnie odpowiedziałby nieco inaczej niż Sony.

1. Dlaczego Xperia U, Xperia sola, Xperia miro oraz Xperia tipo nie otrzymają Jelly Bean?

Bo takie jest widzimisię Sony. Gdyby wszystkie modele z 2012 roku otrzymały aktualizację, ludzie nie mieliby pretekstu, aby wydać więcej pieniędzy na droższego smartphone'a. Prosty przykład. Xperia U, Xperia sola oraz Xperia P oraz go. Dwie pierwsze nie otrzymają aktualizacji do Jelly Bean, dwie pozostałe otrzymają. Czyżby różniły się znacząco parametrami? Ależ skąd. Wszystkie te modele posiadają dwurdzeniowy procesor STEricsson NovaThor U8500 z układem graficznym mali-400mp. Jedynie Xperia P posiada 1GB RAM, pozostałe produkty posiadają 512 MB. Różnica wyświetlaczy jest bardzo podobna, np. Xperia sola - 3,7", Xperia U - 3,5", Xperia go - 3,5". Zauważalna różnica jest jedynie w rozdzielczości ekranu. Ale czy jest to aż tak znaczący czynnik? Moim skromnym zdaniem nie. Ale osoby nie mające pojęcia o specyfikacji poszczególnych modeli pewnie się tym nie przejmą i wydadzą dodatkowy 1000 zł na droższy model, aby tylko być w prestiżowym gronie tych, którzy otrzymali aktualizację. To bardzo źle świadczy o firmie Sony, bo takim posunięciem udowadniają po pierwsze, że nie warto kupować ich produktów z niskiej i średniej półki, a ponadto że ich modele są po prostu słabe technicznie lub developerzy oprogramowania zbyt leniwi. Innego wytłumaczenia nie widzę. Taka chociażby Xperia J posiada jeszcze gorsze parametry, większy wyświetlacz, a mimo to otrzyma aktualizację do Jelly Bean. To daje do myślenia, nieprawdaż?

2. Jak podejmowane są decyzje w kwestii która Xperia ma otrzymać aktualizację do JB?

Wypowiedź Sony jest poprawna pod względem marketingowym, ale czy zgodna z prawdą? Prawda jest taka, że Sony wydało kilkanaście bliźniaczych modeli, różniących się szczegółami i teraz musi dopracować dla każdego z nich odpowiednie firmware. Aby ułatwić sobie zadanie i wypromować nowsze modele, aktualizacja zostanie wydana jedynie dla nielicznych.

3. Dlaczego rodzina Xperii z 2011 roku nie otrzyma aktualizacji do JB?

Na pewno nie dla tego, że nie spełniają wymagań technicznych. Sony ma wystarczająco dużo pracy z aktualizacją najnowszych modeli z 2012 i 2013 roku. Ponadto wypuszczając aktualizację do Ice Cream Sandwich udowodniło, że nie potrafi dopracować systemu pod konkretne urządzenie. Ja wychodzę z założenia, że urządzenie ma się podobać i ma spełniać konkretne wymagania. Jeśli aktualizacja systemu sprawia, że część funkcji nie działa jak należy (np. gry nie uruchamiają się czy bateria krócej działa) no to jaki sens ma taka aktualizacja? Sam niedawno stałem przed wyborem smartphone'a na najbliższe lata. Sporo osób doradzało nowe wynalazki od Sony, np. Xperię P, Xperię U, solę czy Xperię J. Wybór padł na Xperię z 2011 roku, bo moim skromnym zdaniem Sony Ericsson robił znacznie ładniejsze słuchawki, w dodatku o lepszych parametrach niż spora część produktów Sony (Xperia U, J, miro, tipo, tipo dual etc.). A że nie będę miał aktualizacji? I bardzo dobrze! Używałem przez chwilę Ice Cream Sandwich 4.0.4, wróciłem do 2.3.4 Gingerbread i jestem bardzo zadowolony. Jeśli aktualizacja do Jelly Bean miałaby być równie dobra co do ICS, to użytkownicy Xperii z 2011 roku powinni się tylko cieszyć, że jej nie będzie.
  • 0
Serwis Sony Ericsson Online | Online Sony Ericsson Service | ?????? Sony Ericsson O?????

Xperia.jpg

Więcej informacji, Cennik | More information, Price list GG: 1793684 Skype: gen.jurij

Other services: LG, HTC, Samsung, Alcatel, Blackberry, Huawei, ZTE, Motorola, Sharp unlock and more...

#5 OFFLINE   hunter3000

hunter3000

    Distinguished Member of Sony.yt Community

  • User
  • 635 posts
    • Time Online: 22d 13h 52m

Posted 20 December 2012 - 22:36

Po ocenie sytuacji, doszliśmy do wniosku że doświadczenie użytkownika dla naszych smartphone'ów Xperia z 2011 roku będzie lepsze, kiedy pozostaną na wersji Androida Ice Cream Sandwich, niż gdyby mieli otrzymać aktualizację do Jelly Bean.


Kupa prawda, niech poprawią stabilność i bugi w ICS to porozmawiamy inaczej.
  • 1
Pomogłem? Daj plusika.

Sony Xperia S | Zylo | W850


0 user(s) are reading this topic