←  Live with Walkman

Sony.yt - International Sony Forum

»

Telefon się cały czas restartuje

Matt Z_ne's Photo Matt Z_ne 23 Jul 2013

Witam,

mam duży problem z telefonem (WT19i) i w akcie desperacji (zanim udam się do serwisu) postanowiłem spróbowac tutaj.

Od ponad tygodnia, telefon cały czas mi się reseteuje i ciągle wymaga podania pinu.

Problem zaczął się z niczego. Nie robiłem żadnej aktualizacji, nie instalowałem żadnych aplikacji, po prostu nic, nagle zaczęło się to dziać.

Generalnie wygląda to tak, że wpisuję PIN, telefon łapie zasięg i wszystko jest ok do momentu kiedy nie włączy się wygaszacz ekranu (mam ustawione wyłączenie ekranu po 30 sekundach) lub gdy sam manualnie go wygaszę.

W tym momencie włącza się cała animacja włączająca telefon i po chwili telefon pyta się mnie o PIN. I tak w kółko.

Jeśli ekran jest włączony cały czas to nic się nie dzieje. Jeśli np. włączona jest muzyka i wygaszę ekran ręcznie, nic się nie dzieje. Jeśli telefon jest podłączony do ładowarki to nic się nie dzieje.

Problem występuje gdy nic nie jest na telefonie uruchomione i gdy telefon nie jest podpięty do ładowarki (czyli jest w całkowicie normalnym stanie w jakim powinien być), wtedy po wygaszeniu ekranu telefon się restartuje.

Jeśli to istotne to jak sprawdzam wersję androida to pokazuje wersję 2.3.4. Numer kompilacji 4.0.2.A.0.62.

Miał ktoś podobny problem? Jest ktoś w stanie coś poradzić na to?

Z góry dzięki i sory jeśli powielam temat.
Edited by Matt Z_ne, 23 July 2013 - 15:09.
Quote

Jurij's Photo Jurij 23 Jul 2013

Użyj PC Companiona i opcji "Napraw telefon" lub po prostu zaktualizuj oprogramowanie. Naturalnie zrób sobie kopię wszystkiego z telefonu za pomocą My Phone Explorera. Jeśli po tym nadal będą problemy - oddaj na gwarancję. Nie ma co samemu kombinować, niech się producent o to martwi ;)
Quote

Matt Z_ne's Photo Matt Z_ne 24 Jul 2013

Ok, dzięki za info. Spróbuje w ten sposób a jak nic to nie da to oddam do serwisu.

Pozdrawiam
Quote