←  T-Mobile

Sony.yt - International Sony Forum

»

Ponad 21 milionów złotych kary dla T-Mobil...

Jurij's Photo Jurij 02 Jan 2012

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Polską Telefonię Cyfrową karę w wysokości 21 mln 262 tys. 842 zł oraz obowiązek publikacji decyzji na stronie internetowej www.t-mobile.pl przez sześć miesięcy za w prowadzanie konsumentów w błąd nierzetelnie informując o zasadach i ukrytych cenach w loterii sms-owej "Czy stałeś się dzisiaj Milionerem".

Przypomnijmy, PTC Era (dziś T-Mobile) prowadziła loterię sms-ową "Czy stałeś się dzisiaj Milionerem" od 25 października 2010 r. do 2 lutego 2011 r. i przewidywał możliwość wygrania miliona zł. Warunkiem udziału było korzystanie z usług telekomunikacyjnych PTC lub zakup np. tapety, dzwonka czy gry.

Aby uczestniczyć w loterii, wystarczyło odesłać sms na podany numer lub odpowiedzieć na komunikat głosowy przez wybranie tonowe klawisza ?1?. Od tego momentu uczestnik otrzymywał od PTC jedną wiadomość sms dziennie, za którą musiał zapłacić 4,88 zł brutto.

Zdaniem UOKiK, użytkownicy nie zdawali sobie sprawy o ukrytych kosztach brania udziału w zabawie, o wszystkim dowiadywali się wraz z otrzymaniem rachunku za telefon. Nie małego rachunku, gdyż co prawda sms zwrotny miał być darmowy, ale operator pobierał opłatę w wysokości 4,88 PLN z VAT za każdy dzień brania udziału w konkursie. Użytkownicy nie byli również poinformowani o tym, że jeśli raz wezmą udział w zabawie, to będą musieli brać w niej udział aż do ostatniego dnia trwania loterii.

Ukarany ma prawo odwołać się do sądu. Jak poinformowało PAP biuro prasowe T-Mobile - firma odwoła się od decyzji Prezes UOKiK.

A czy Wy padliście ofiarą tej sms-owej loterii? Macie jakieś nieprzyjemne doświadczenia z takimi praktykami T-Mobile? Zapraszam do dyskusji :)


Źródło: Onet
Quote