Jump to content


Meet Sony Xperia XZ Premium:


Photo

FAQ - Najczęściej Zadawane Pytania


  • This topic is locked This topic is locked
No replies to this topic

#1 OFFLINE   Jurij

Jurij

    Emperror of Sony Kingdom

  • Administrator
  • 11785 posts
    • Time Online: 549d 28m
  • Chat with me
  • GG:
  • Country | Страна | Kraj:
  • Operator | Oператор:
    Orange

Posted 29 July 2011 - 04:25

FAQ – Najczęściej zadawane pytania.


Witajcie nowi użytkownicy produktów firmy Sony Ericsson. W tym temacie znajdziecie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, najważniejsze informacje o swoim telefonie, wskazówki jak poprawić wydajność funkcjonowania Waszego urządzenia, polepszyć jego możliwości a także jakie kroki przedsięwziąć aby zmienić oprogramowanie, usunąć blokadę siml-lock, czy też naprawić Wasze urządzenie.

1. Jak sprawdzić jaki posiadamy model telefonu oraz kiedy został wyprodukowany?

Metod jest kilka, ale najprościej wyjąć baterię z naszego urządzenia – pod nią znajduje się min. informacja o modelu oraz zapis w postaci np. 09W36 co oznacza, że nasz telefon został wyprodukowany w 36 tygodniu 2009 roku. Dwie pierwsze cyfry oznaczają rok produkcji, a po literze W (z angielskiego week – tydzień) podany jest tydzień produkcji. Jest to istotna informacja, gdyż czasem pozwala uchronić się przed zakupem produktu z wadliwej partii.

2.Jak sprawdzić numer IMEI telefonu – zweryfikować, czy telefon nie jest kradziony.

Numer IMEI w produktach firmy Sony Ericsson możemy odczytać po włączeniu urządzenia i wpisaniu kodu *#06#. Możemy porównać czy numer IMEI zgadza się z tym na pudełku i tym samym dowiedzieć się, czy telefon jest legalny.

3.Jak wejść w ukryte menu serwisowe?

Produkty Sony Ericsson posiadają ukryte menu serwisowe, w którym możemy sprawdzić takie informacje jak nazwa modelu, wersja oprogramowania, blokada simlock, a także wykonać wszystkie niezbędne testy serwisowe od wyświetlacza, poprzez dźwięk, mikrofon, klawisze, wibracje, aparat i wiele innych. Aby wejść w ukryte menu serwisowe, należy włączyć telefon i wstukać następującą kombinację klawiszy: *>*<<*<*, gdzie symbol „>” oznacza ruch joystickiem w prawo, w telefonach bez joysticka oznacza naciśnięcie pada nawigacyjnego w prawo, a w smartfonach z pokrętłem jog-dial oznacza przesunięcie o jeden klik do góry.

4.Na jakiej platformie jest mój telefon?

Platforma telefonu to platforma sprzętowa (odpowiednik chipsetu w PC). Na załączonej liście możemy odnaleźć swój model telefonu i sprawdzić na jakiej jest platformie. Dzięki temu będziemy wiedzieli, jakich programów do modyfikacji telefonu możemy używać oraz jakie modyfikacje są możliwe dla danej platformy. Wykaz platform Sony Ericsson oraz listę przypisanych do nich modeli znajdziemy pod tym adresem: Platforma (Dbxxxx)


5.Jaki program obsługuje daną platformę?

- Dla najstarszych telefonów Sony Ericsson ze starym typem złącza systemowego przeznaczony jest program SEMCTool. Najnowsza wersja to 8.4. Niestety program nie jest darmowy, dlatego trzeba go zdobyć we własnym zakresie. Niestety SEMCTool posiada wiele wad. Do jego obsługi potrzeba kabla serwisowego Ericssona lub podstawki DSS20/25. Program teoretycznie obsługuje wszystkie modele z platform DB1000, DB2000 oraz DB2010 ze złączem data port. W praktyce w wielu przypadkach może odmówić współpracy, nie obsługuje np. CID-u 36, nie posiada plików rest do wszystkich wersji oprogramowania. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek problemów, zaleca się wizytę w serwisie.

- Dla pierwszych modeli z fastportem (K750i/W800i) posiadających CID 36, przeznaczony jest program G-Flash.

- Dla wszystkich modeli Sony Ericssona z fastportem opartych o platformę A1 i posiadających CID w wersji od 49-52 przeznaczone są programy SeTool2 lite (najnowsza wersja to 1.11), oraz XS++ (najnowsza wersja to 3.2). Najnowszy SeTool znajdziemy tutaj: Załączony plik  Setool2lite_V1.11.rar   43,03 MB   868 Ilość pobrań a XS++ znajdziemy pod tym linkiem:

Please Login or Register to see this Hidden Content

.

- Dla wszystkich modeli Sony Ericssona z platform A1 posiadających CID aż do najwyższej dla tej platformy wersji 53, przeznaczony jest program FAR z wtyczkami jd flasher oraz SEFP. Program FAR znajdziemy pod tym adresem: Załączony plik  FAR_with_SEFP2_cxcPatcher_CID36-81.rar   20,32 MB   133 Ilość pobrań.

- Dla wszystkich modeli Sony Ericssona z platform A2 posiadających CID do wersji 53, przeznaczony jest program A2 Uploader, który znajdziemy tutaj: Załączony plik  a2uploader.rar   1,7 MB   86 Ilość pobrań

- Dla najnowszych telefonów z platform A2, posiadających CID wyższy niż 53, należy użyć programu FAR z wtyczką SEFP2. Program ten obsłuży również starsze telefony. Znajdziemy go pod tym adresem: Załączony plik  FAR_with_SEFP2_cxcPatcher_CID36-81.rar   20,32 MB   133 Ilość pobrań.

6. Jaką wersję CID posiada mój telefon?

CID – poziom zabezpieczeń telefonu. Im wyższy CID, tym nowsze zabezpieczenia posiada telefon. Aby sprawdzić wersję CID, należy skorzystać z wybranego programu, obsługującego daną platformę i kliknąć opcję „identify”.

7. Jaki certyfikat (kolor) posiada mój telefon?

Certyfikat sprawdzamy w ten sam sposób, co wersję CID. Standardowo telefon powinien mieć certyfikat RED i tylko takie telefony są przyjmowane na gwarancję oraz obsługiwane przez program SEUS. Do niektórych modyfikacji potrzebna jest zmiana koloru na BROWN lub BLUE, wiąże się to z utratą gwarancji. Oczywiście zawsze można powrócić do wersji RED i odzyskać gwarancję.

8. Czy modyfikowanie telefonu powoduje utratę gwarancji?

Tak. Wszelkie nieautoryzowane zmiany w oprogramowaniu telefonu, zmiany koloru, wersji customizacji i firmware, zdejmowanie blokady sim-lock powodują utratę gwarancji. Zawsze jednak można powrócić do stanu wyjściowego ( z chwili zakupu) i w pewnym sensie "odzyskać" gwarancję. Trzeba jednak pamiętać, że wszelkich dostępnych na forum modyfikacji dokonujemy na własną odpowiedzialność i w razie zepsucia telefonu czy utraty gwarancji nikt z użytkowników Sony.yt nie będzie ponosił odpowiedzialności za wyrządzone szkody, jedynie właściciel telefonu.

9. Co to jest flash menu? Czy mój telefon je obsługuje?

Flash menu to animowany motyw telefonu, składający się z dwóch plików: motywu o rozszerzeniu thm i połączonego z nim pliku flash o rozszerzeniu swf. Dzięki flash menu uzyskujemy animowaną tapetę flash, zmienione ikony menu telefonu oraz efekty w postaci wibracji podczas poruszania się po menu. Wszystkie nowe telefony z platformy A2 obsługują flash menu. Czy dany model z platformy A1 obsługuje flash menu, można sprawdzić w tym temacie: Lista modeli obsługujących flash menu.

10. W moim telefonie nie ma języka polskiego. Co zrobić, aby był?

W telefonach Sony Ericsson opartych o platformy A1 oraz A2 możemy sami wgrać język polski. Aby tego dokonać, musimy wyposażyć się w program do modyfikacji, przeznaczony dla posiadanego modelu, zainstalowane sterowniki flash usb, kabel DCU-60/65, plik main przeznaczony dla naszego telefonu i wersji CID, plik systemu plików oznaczony nazwą "central_europe" oraz paczkę customizacji oznaczoną jako "EMEA_1" (dla starszych modeli) lub "central_europe" (dla nowszych). W nowych telefonach na platformie A2 możemy w niektórych przypadkach dograć język polski bez zmiany oprogramowania. Więcej na ten temat w tym poradniku: Polski język dla platformy A2. W pozostałych modelach Sony Ericsson, opartych o platformy ODM Sagema czy innych niewymienionych wyżej urządzeniach, nie ma możliwości darmowego wgrania języka polskiego. W tym celu należy się udać do serwisu, gdzie taka operacja zostanie przeprowadzona za pomocą specjalnego boxa serwisowego.

11. Co muszę posiadać, aby rozpocząć przygodę z modyfikacją swojego Sony Ericssona opartego o platformę A1 lub A2?

- sprawny telefon Sony Ericsson o platformę A1 lub A2 z naładowaną (najlepiej w 100%) baterią,
- kabel DCU60/65,
- komputer klasy PC z systemem operacyjnym Windows,
- zainstalowane sterowniki Załączony plik  ggsetup-3.0.0.1.exe   3,58 MB   999 Ilość pobrań
UWAGA: jeżeli mamy zainstalowany program Sony Ericsson Update Service, nie musimy ich instalować. SEUS instaluje te sterowniki za nas.
- program do modyfikacji dla naszego telefonu (lista programów wyżej),
- pliki modyfikacji (do pobrania w dziale posiadanego modelu telefonu).

12. Czy mogę wgrać najnowsze oprogramowanie bez utraty gwarancji?

Tak. Jest do tego przeznaczony oficjalny program Sony Ericssona o nazwie Sony PC Companion. Aby go pobrać, należy na stronie producenta wybrać swój model telefonu, a następnie pobrać program do aktualizacji firmware w telefonie. W nowych modelach można również aktualizować oprogramowanie z pozycji telefonu poprzez internet i usługę Firmware Over The Air. W tym celu należy wejść w ustawienia -> ogólne -> usługa aktualizacji -> wyszukaj aktualizację ( sprawdź dostępność aktualizacji). Przed tą operacją zaleca się wykupienie pakietu internetowego u operatora lub skorzystanie z darmowych opcji połączenia z internetem (kabel usb, wi-fi). Aktualizacja oprogramowania może ważyć od kilku do kilkunastu megabajtów.

Wersję oprogramowania można sprawdzić na kilka sposobów:

- poprzez opcję w menu serwisowym,
- w niektórych modelach wchodząc w ustawienia -> ogólne -> usługa aktualizacji -> wersja programu
- podłączając telefon w trybie flash do przeznaczonego dla niego programu i klikając opcję "identify".

13. Jakim programem mogę łatwo i szybko zrobić kopię zapasową kontaktów, sms-ów oraz innych danych z telefonu Sony Ericsson?

Oficjalnym programem do wykonywania kopii zapasowej danych jest program PC Suite (dostępny na stronie firmy Sony Ericsson). Jednak znacznie wygodniejszym programem jest My Phone Explorer, którego możemy pobrać pod tym adresem:Załączony plik  MyPhoneExplorer_Setup_1.8.5.exe   6,75 MB   428 Ilość pobrań.


14. Mój telefon z nowej platformy A2 uległ awarii. Czy mogę jakoś odzyskać dane z telefonu, przed wgraniem nowego oprogramowania?

Tak. Istnieje szansa na odzyskanie danych z uszkodzonego telefonu na platformie A2 przed zmianą oprogramowania. W tym celu należy zastosować się do wskazówek z tego poradnika: Pierwsza pomoc dla telefonów z platformy A2. Jeżeli nasz telefon uległ awarii i wgraliśmy nowe oprogramowanie, nie ma możliwości odzyskania danych z telefonu.

15. Mój telefon się zepsuł, ale nie mam już gwarancji. Nie chcę przepłacać w serwisie i chciałbym sam naprawić telefon. Jak go rozebrać?

W dziale Twojego modelu znajdziesz podpięty temat z załączonymi dostępnymi instrukcjami serwisowymi.

16. Moja bateria krótko trzyma i chciałbym kupić nową. Jaka będzie dobra dla mojego telefonu?

Wykaz baterii, pasujących do danego modelu telefonu znajduje się pod tym adresem: wykaz baterii oraz lista pasujących do nich modeli telefonów. Lista jest na bieżąco aktualizowana.

17. Podobno do niektórych modeli Sony Ericssona można wgrać inne oprogramowanie niż oryginalne. Czy to prawda?

Tak. Do niektórych modeli można wgrać inne oprogramowanie niż oryginalne. Wiąże się to z utratą gwarancji i czasami niektórych funkcji telefonu. Wykaz modeli, w których można zastosować inne oprogramowanie niż oryginalne, znajduje się pod tym adresem: KLIK

18. Mój telefon posiada blokadę sim-lock. Jak ją zdjąć?

Metod zdejmowania simlocka jest wiele. Wszystko zależy od posiadanego modelu, wersji CID, wersji oprogramowania oraz dostępności darmowego oprogramowania do zdejmowania blokady sim-lock. W celu zaczerpnięcia informacji, czy z danego modelu można zdjąć za darmo w domowym zaciszu sim-locka, należy poczytać tematy w dziale konkretnego modelu. Są dwie możliwości darmowego zdjęcia simlocka - patchem (jest to sposób tymczasowy, bo po aktualizacji oprogramowania blokada sim-lock powraca) lub na stałe. Z niektórych modeli można zdjąć sim-locka jedynie boxem serwisowym. Ze wszystkich (w tym najnowszych) produktów, których jeszcze box nie obsługuje, można zdjąć simlocka kodem NCK (posiadają go jedynie autoryzowane serwisy i serwisy operatorów GSM). Kod NCK wpisuje się po włączeniu telefonu i wpisaniu kombinacji klawiszy <**<. Jeżeli nie mamy dostępu do takiego kodu i nie da się zdjąć sim-locka darmowym sposobem, pozostaje wizyta w oficjalnym serwisie Sony Ericssona, gdzie upoważniony pracownik zdejmie blokadę z każdego modelu Sony Ericsson za pomocą programu EMMA.

19. Posiadam telefon na platformie A2. Czy jest darmowy sposób na zdjęcie z niego simlocka?

Na chwilę obecną nie ma darmowego sposobu na zdjęcie simlocka z tej platformy. Radzimy skorzystać z usług serwisanta, posiadającego stosowny sprzęt, np. SeTool3Boxa, do usunięcia blokady.

20. Posiadam telefon na platformie A2. Czy jest darmowy sposób na zmianę certyfikatu z RED na BROWN lub BLUE?

Na dzień dzisiejszy, (tj. 20 II 2011 roku) nie ma darmowej możliwości zmiany certyfikatu na platformie A2. W celu zmiany certyfikatu radzimy skorzystać z usług serwisanta, posiadającego SeTool3Boxa.

21. W moim telefonie po włączeniu wyświetla się komunikat: "Configuration error. Please contact your network operator or service centre" ("Błąd konfiguracji. Skontaktuj się z operatorem sieci lub z centrum usług"). Co robić?

Nie została wgrana customizacja (CDA). Wgraj ją programem obsługującym Twój telefon.


  • 5
Serwis Sony Ericsson Online | Online Sony Ericsson Service | Ремонт Sony Ericsson Oнлайн

Xperia.jpg

Więcej informacji, Cennik | More information, Price list GG: 1793684 Skype: gen.jurij

Other services: LG, HTC, Samsung, Alcatel, Blackberry, Huawei, ZTE, Motorola, Sharp unlock and more...


0 user(s) are reading this topic